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Wichtige Infos für Euch
Wenn Ihr noch generelle Fragen zu unseren angebotenen Reisen habt, findet Ihr hier hoffentlich die passenden Antworten. Hier gibt es Informationen zu den Themen: Unterkunft, Buchung, Busanreise, Skiguiding und Zahlungen.
Unterkunft
Hier findet Ihr weitere Infos zu unseren Unterkünften.
Verfügbarkeiten
Generell sind die Sportclubs und auch die Lazy Finca und das Jagdschloss Habichtswald auf Anfrage buchbar. Damit wir Euch ein möglichst passendes Angebot erstellen können ist es wichtig, dass Ihr das Formular so detailliert wie möglich ausfüllt. Die Anfragen werden dann von uns auf Verfügbarkeit geprüft. Sollte die Reise wie gewünscht buchbar sein und wir alle relevanten Informationen von Euch haben, erhaltet Ihr von uns eine Buchungsbestätigung per Mail. Wenn die angefragte Reise nicht mehr wie gewünscht buchbar sein sollte, erstellen wir ein vergleichbares Angebot. Alternativ könnt Ihr auch gerne per Mail oder telefonisch eine Anfrage stellen.
Optionen
Je nach Buchungslage und Verfügbarkeiten habt Ihr die Möglichkeit Unterkünfte zu optionieren. Hierzu kontaktiert Ihr uns bitte per Mail. Die Dauer der Option beträgt in der Regel 48 Stunden, danach verfällt sie automatisch. So habt Ihr die Möglichkeit, Euch in Ruhe zu entscheiden.
Buchung
Hier findet Ihr weitere Infos zu Buchungen.
Buchen
Direkt buchen könnt Ihr bei uns auf der Website alle Apartmenthäuser und unsere Bed & Breakfast-Häuser mit Ausnahme der Lazy Finca. Dafür könnt Ihr die Suche auf unserer Startseite nutzen oder Euch erst ein Haus aussuchen und dann über den Buchen-Button zum Buchungssystem gelangen. Die Sportclubs und die Lazy Finca und das Jagdschloss Habichtswald könnt Ihr mit Hilfe von einem Formular anfragen und wir melden uns dann bei Euch. Ihr könnt aber auch immer per Mail buchen. Schreibt uns dazu einfach welches Haus und welcher Zeitraum es sein sollen und wir erstellen ein Angebot, welches Ihr dann bestätigt.
Buchungsbestätigung
Nachdem Ihr unser verbindliches Angebot schriftlich bestätigt habt, bekommt Ihr von uns schnellstmöglich eine Reisebestätigung/Rechnung.
Reiseunterlagen
Die Reiseunterlagen erhaltet Ihr nach Eingang der kompletten Zahlung, frühestens jedoch 2 Wochen vor Reisebeginn.
Sicherungsschein
Ihr habt, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben, bei Pauschalreisen einen Anspruch auf einen Sicherungsschein. Mit Vorlage dieses Sicherungsscheins habt Ihr im Falle der Zahlungsunfähigkeit des Reiseveranstalters einen unmittelbaren Anspruch gegenüber der Versicherung, Eure geleisteten Anzahlungen zu erstatten bzw. notwendige Aufwendungen für eine vertraglich vereinbarte Rückreise zu erstatten. Diesen Sicherungsschein senden wir auf Wunsch zu.
Versicherungen
Wir raten dringend, Euren Versicherungsschutz zu überprüfen und die evtl. fehlenden Versicherungen wie Reiserücktrittsversicherung und/oder Reisegepäckversicherung durch Anklicken im Buchungsformular abzuschließen. Solltet Ihr Euch hier noch nicht für eine Versicherung entschließen können, habt Ihr noch bis 31 Tage vor Reisebeginn Zeit, Euch zu entscheiden und uns schriftlich per E-Mail, Fax oder Post darüber zu informieren. Zusammen mit der Reisebestätigung verschicken wir dann die Versicherungspolice.
Stornierung
Mit Erhalt unserer Bestätigung ist Eure Reise verbindlich gebucht. Wenn Ihr die Reise danach stornieren wollt, fallen Stornokosten laut unseren AGB an. Falls Ihr eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen habt und aus einem versicherten Grund zurücktretet, übernimmt die Versicherung die Stornokosten (vgl. entsprechende Versicherungsbedingungen).
Deine Busanreise
Hier findet Ihr eine Übersicht zu allen Reisezielen und den jeweiligen Busrouten.
Red-Line
Reiseziele
- Frankreich (Trois Vallées)
Sitzplätze
- Classic-Plätze
- Relax-Sessel (+44,- EUR)
Abfahrtsorte & -zeiten (Hin- und Rückfahrt über Nacht)
- Münster (+24,- EUR): Hinfahrt ab 17:15 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 10:00 Uhr
- Essen (+22 EUR): Hinfahrt ab 18:45 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 08:30 Uhr
- Köln-Flughafen (+20,- EUR): Hinfahrt ab 20:00 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 07:30 Uhr
- Frankfurt-Flughafen: Hinfahrt ab 22:45 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 05:00 Uhr
- Karlsruhe: Hinfahrt ab 00:15 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 03:30 Uhr
Aufgrund der im Winter nicht vorhersehbaren Verkehrs- und Wetterlage kann es bei den Rückankunftszeiten zu Abweichungen kommen.
Yellow-Line
Reiseziele
- Österreich (Klösterle/Arlberg, Sallbach-Hintergelmm, Kappl/Ischgl, Westendorf, Mallnitz/Hohe/Tauern)
- Schweiz (Crans Montana, Champéry, Davos, Arosa Lenzerheide, Saanenmöser/Gstaad)
Sitzplätze
- Classic-Plätze
- Relax-Sessel (+44,- EUR)
Abfahrtsorte & -zeiten (Hin- und Rückfahrt über Nacht)
- Osnabrück (+40,- EUR, Umstieg in Münster): Hinfahrt ab 18:00 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca 07:30 Uhr
- Münster (+24,- EUR): Hinfahrt ab 19:30 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 06:30 Uhr
- Essen (+22 EUR): Hinfahrt ab 21:00 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 05:00 Uhr
- Köln-Flughafen (+20,- EUR): Hinfahrt ab 22:15 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 04:00 Uhr
- Frankfurt-Flughafen: Hinfahrt ab 01:00 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 02:00 Uhr
- Karlsruhe (nur Schweiz): Hinfahrt ab 02:30 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 00:30 Uhr
Aufgrund der im Winter nicht vorhersehbaren Verkehrs- und Wetterlage kann es bei den Rückankunftszeiten zu Abweichungen kommen.
Blue-Line
Reiseziele
- Italien (Dolomiten)
Sitzplätze
- Classic-Plätze
- Relax-Sessel (+44,- EUR)
Abfahrtsorte & -zeiten (Hin- und Rückfahrt über Nacht)
- Münster (+24,- EUR): Hinfahrt ab 18:00 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 08:00 Uhr
- Essen (+22 EUR): Hinfahrt ab 19:30 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 07:00 Uhr
- Köln-Flughafen (+20,- EUR): Hinfahrt ab 20:45 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 06:00 Uhr
- Frankfurt-Flughafen: Hinfahrt ab 23:00 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 04:00 Uhr
Aufgrund der im Winter nicht vorhersehbaren Verkehrs- und Wetterlage kann es bei den Rückankunftszeiten zu Abweichungen kommen.
Green-Line
Reiseziele
- Österreich (Klösterle/Arlberg, Kappl/Ischgl)
- Schweiz (Davos, Arosa Lenzerheide)
Sitzplätze
- Classic-Plätze
- Relax-Sessel (+44,- EUR)
Abfahrtsorte & -zeiten (Hin- und Rückfahrt über Nacht)
- Hamburg (+40,- EUR): Hinfahrt ab 18:00 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca 07:15 Uhr
- Hannover (+35,- EUR): Hinfahrt ab 20:45 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 04:45 Uhr
- Göttingen (+20,- EUR): Hinfahrt ab 22:30 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 03:15 Uhr
- Kassel (+20,- EUR): Hinfahrt ab 23:15 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 02:30 Uhr
- Fulda: Hinfahrt ab 00:45 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 01:00 Uhr
- Würzburg: Hinfahrt ab 02:30 Uhr, Ankunft Rückfahrt ca. 23:30 Uhr
Aufgrund der im Winter nicht vorhersehbaren Verkehrs- und Wetterlage kann es bei den Rückankunftszeiten zu Abweichungen kommen.
Skiguiding und SkiguidingPlus
Hier findet Ihr Infos zum Skiguiding und SkiguidingPlus.
Skiguiding
Gemeinsam macht Skifahren noch mehr Spaß! Ihr nehmt an keinem Skikurs teilt, wollt aber gerne mit einer spaßigen Gruppe den Berg runterflitzen, dann schließt Euch unseren engagierten Reiseleitern an. Gemeinsam fahrt ihr die schönsten Pisten des Skigebiets runter und lernt tolle Aussichtspunkte kennen. Sie zeigen euch die besten Plätze im Skigebiet, dazu zählen auch urige Hütten die zum Wiederkommen und Verweilen einladen. Auf all unseren Skireisen werden mehrmals wöchentlich und kostenlos Skiguidings angeboten.
SkiguidingPlus
Wer noch ein kleines Extra möchte, kann auch an unserem SkiguidingPlus teilnehmen. 4 mal in der Woche habt ihr die Chance an einer der 4-6 stündigen Touren teilzunehmen. Wir teilen euch nach Interesse, Können und Ausdauer in verschiedene Gruppen ein, welche max. aus 14 Personen bestehen. Durch die Einteilung und Größe können wir Euch beim SkiguidingPlus eine noch größere Vielfalt bieten. Als komplette Neueinsteiger in den Skisport, empfehlen wir Euch aber erst an einem Skikurs teilzunehmen, da bei dem Guiding vorausgesetzt wird, dass ihr blaue und leichte rote Pisten sicher runter fahren könnt. Ein Skikurs könnt Ihr bei einigen unserer Sportclubs direkt buchen oder bei der örtlichen Skischule. Ebenso helfen wir Euch gerne einen lizensierten Bergführer zu finden, wenn Ihr weiter ins ungesicherte Backcountry vordringen wollt oder Ihr nehmt an einem Freeride-Camp teil.
Zahlungen
Hier findet Ihr weitere Informationen zu der Zahlung.
Zahlungskonditionen
Eine Anzahlung von 20% auf den Gesamtreisepreis muss innerhalb einer Woche nach Erhalt der Buchungsbestätigung auf unser Konto eingehen, die Restzahlung dann bis 4 Wochen vor Reisebeginn. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 4 Wochen bis Reisebeginn) ist der Gesamtbetrag in einer Summe fällig. Zahlungen sind als Überweisung auf unser Konto oder per Kreditkarte möglich. Barzahlungen sind natürlich auch möglich.
Zahlungsbestätigung
Eine Zahlungsbestätigung erhaltet Ihr von uns nicht, da Ihr den Beleg in Form eines Kontoauszugs habt. Wir können nicht für jeden Zahlungseingang eine extra Bestätigung verschicken. Aber keine Angst, Ihr versäumt nichts - sollte eure Zahlung aus irgendeinem Grunde mal nicht bei uns eingehen, informieren wir Euch rechtzeitig vor Reisebeginn, dass die Zahlung noch aussteht. Ansonsten bekommt Ihr ca. 2 Wochen vor Reisebeginn die Reiseunterlagen zugesandt.